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2009120309061987

中国人の仕事に対する姿勢

本日の日記も中国人スタッフ余からです。
日頃の苦労ですね。
是非、読んでみてください。






今日も、また泣きました。
わりと暗い気持ちの一日でした。


朝から、全てが計画通り進まなかった。


ちゃんと在庫確認した商品の在庫が、無くなったとの連絡が10商品以上きました。
お見積もり時、弊社からお客様に在庫があると伝え、お金を入金して頂いているのに、
こんな、二転三転していては、弊社の信用がなくなってしまいますよね。



辛いです。。



タオバオの店から、ただ、無責任の言葉。


「返金申請を出してください。」


その一言のみ。


店に直接電話をし、何とか手に入れますか?同業から入荷できますか?
いろいろ聞いても無理と言われます。


すべての不満を我慢して、泣きながら一つずつ、返金申請を出しました。


心の中で叫んだ。怒った。


「SHOP担当者は平気で嘘をつき、人に迷惑をかけたでしょう!
なぜ私が返金申請を出さなければならないのか?担当者から返金すべきでしょう!!」




また、事務所引越しのため、ネットと電話の工事をしてもらった人と予約をしていたのですが、
事務所で待っていても全然きませんでした。



何回電話しても出ませんでした。



空腹を我慢し、ずっと待っていたのに。。。
しびれを切らせ、近くのKFCへ行きました。
長蛇の烈に並び、注文直前に、急に連絡がきました。



工事の人が事務所についたとの事。


阿保~~~~~!!!


到着するまえに、連絡くらいしてもらいたかったです。
日本であれば当たり前の事が、中国では通用しません・・・。
結局、食事もせず急いで戻りました。



しかし、まだ続きがあったのです。


10分くらいでしょう。
作業が終わったと言われました。


私:「え?まだ終わらないでしょう?」


A:「後は簡単です。自分でできるでしょう。忙しいから、帰る。」


私:「私は素人でから分らないです!最後までやってもらいたいのですが・・・。」


A:「無理です。」





どんなに丁寧に状況を説明しても、どんなに誠意をもってお願いしても、ダメでした。




作業者がドアからでる瞬間、私は我慢しきれず泣き崩れました。


別に作業者が悪いわけでありません。
中国人の仕事に対する姿勢が、日本人(鬼のHAMURA)とのギャップがありすぎて、
どうにも埋められない、無力な自分を痛感したのです。


敗北感というのでしょうか。



本当に、中国は仕事に対して適当です。
何故、そんな事になったのか。私はどうしたらよいのか。


涙がとまりませんでした。




すると作業者は私に向かって言いました。


「いいから泣かないで。最後までやりますよ。
本当に忙しくて、後お客様が5人も待っているんです。」




優しい口調で言ってくれました。



態度が360度急転したのです。



A:「これここで大丈夫?なんか不便がありますか?」



一緒に、相談しながら完成までやってくれたのです。


勿論、人前で泣く事は、情けないと思っています。
ただ、はっきりわかった事があります。




やっぱり「涙は女の武器です。」




ただし、これは絶対通用するとは言えません。
相手が鬼のHAMURAの場合、激しい滝のような涙でも、全く役に立ちません。



私は泣き虫ですが、弱虫ではありません。


悩みやストレスが、涙と一緒になくなるんです。


ヨサク(余 珊)、がんばれ!!


今日の出来事はほんの一部にすぎません。
毎日、このような事件が勃発しています・・・。



最後に私の好きな言葉を皆様に捧げます。

For with eyes made clear by many tears, and a heart softened by the tenderest sorrow.
Little Women, Louisa May Alcott


にほんブログ村 海外生活ブログ 中国情報(チャイナ)へヨサク頑張れ!!!


————中国語講座Vol.1-93————

在庫がなく購入出来なかった商品。
お客様にごめいわくをおかけし、大変申し訳ございません。



在庫が無かったら、正直に言ってください。
没货的请老实说。

—————————————————————

【この記事の次には、下記の記事がよく読まれています。】

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    • 琉華
    • 2012年 10月 15日

    余さん

    日々お疲れ様です。

    貴重な経験を沢山積み上げていらっしゃいますね

    ここでめげずに頑張っていると


    日本人と中国人の橋渡しのスペシャリストになれますよ


    そうなった時、貴女は 無敵です。


    あせらず、諦めず 努力が必要です



    泣いたっていいじゃない 恥ずかしくない

    悔しさをパワーに変えて 前進あるのみ!

      • 2012年 10月 16日

      琉華さん

      コメントありがとうございます。

      まだまだ経験不足のことがこの自分が一番分かっています。

      無用の自分大嫌いなので、頑張ります。

    • みかん
    • 2012年 10月 15日

    今日も、職場の大変さがよくわかりました。

    毎日毎日、戦っているんですね。

    滝のような涙を流しても通用しない人がいる半面、女の武器に弱い中国人男性。

    上手く使い分けて、したたかになる事も必要ですね。

    ドライ・アイで干からびた目に、涙で水分補給できますし。

    できれば、お客様から仕入先様から感動の涙を流させてもらえると良いですが。

    頑張って。

    加油!

      • 2012年 10月 16日

      みかんさん

      いつもは励ましてくれて、誠にありがとうございます。

      今のことを振りかえる時後悔なく、自慢出来るように頑張りたいです。

    • RICO
    • 2012年 10月 16日

    ヨサクさん!
    めげずにがんばって下さい!
    いつも応援してます^^

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