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雑記
目にとまった記事があった。
もっぱら売り上げアップだけをビジネス目標に掲げる時代は終わったのだ。それより顧客ひとりひとりかつ顧客全体との関係をつくり上げること、互いにメリットのある関係を構築すること。それが結果として売り上げにつながり、称賛の声を生み出し長年にわたる口コミの力となっていく。それが「理想」である。
顧客を友人とみなせば、家族の一員として考えれば、長期的な利益と個人的な喜びという、思いがけず心を動かす驚きに出会えることだろう。コンテンツは人々に発言力を与え、力づけてくれる。コンテンツは製品やサービスの物語を語り聞かせ、見込み客や顧客の心や感情に訴えかけていく。自分のコンテンツが彼らの心に訴えかけたなら、生涯の顧客を獲得したとも言えるだろう。
心に衝撃が走った。
私は何度かブログでも書いている。
・気軽に話し合えるビジネスパートナー募集中。
・一人一人と親身になって接していきたい。
この思いには、決して間違ってなかったんですね。
顧客ひとりひとりかつ顧客全体との関係をつくり上げる。
互いにメリットのある関係を構築すること。
頑張ります!!
いや、一緒に頑張りましょう!!
イチローが言っていた。
確かな一歩の積み重ねでしか、遠くへは行けない。
毎日継続!!
————中国語講座Vol.1-117————
掲示している写真と、同じ商品の在庫がありません。
まだ新しい写真を、更新していません。
现在跟照片上一样的产品断货,还没及时更新图片请见谅。
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